Integramos IA cuando suma valor real.
Agentes, chatbots, automatización con LLMs, RAG. Aplicable a cualquier proyecto — siempre que la capability concreta aporte valor medible. Nada de IA "porque toca".
Tres capabilities core
Qué hacemos con IA, en concreto.
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Capability
Agentes que conversan con tu base de conocimiento.
Chatbot de soporte, asistente interno, agente de calificación de leads. Responde con TUS documentos, no con conocimiento genérico de internet.
Caso típico:
Un cliente con un manual de 300 páginas pasa de 40 emails de soporte al día a 5 que requieren intervención humana.
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Capability
Tareas repetitivas que pasan de "media tarde" a "0 minutos".
Clasificación de tickets, extracción de datos de documentos, resumen de reuniones, generación de informes. Sin que tu equipo siga copiando-pegando.
Caso típico:
Un departamento administrativo procesa 200 facturas/día con extracción automática de campos clave, validación, y carga al ERP. Antes 4h/día — ahora supervisión de 20 min.
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Capability
Consultas en lenguaje natural sobre tus documentos.
"Búscame los contratos donde el cliente firmó cláusula de exclusividad". Tu equipo pregunta, el sistema responde con cita y enlace al documento original.
Caso típico:
Un despacho legal consulta 8.000 documentos internos sin necesidad de leerlos uno a uno. Tiempo de búsqueda de horas a segundos.
Cómo aplica en cada línea
IA transversal a tus dos contextos.
En tu negocio
Agente de soporte 24/7 con tu base de conocimiento, automatización de procesos administrativos, clasificación de correos/tickets.
Ver línea Negocio →En tu producto
Feature de IA en tu SaaS (recomendaciones, autocompletado inteligente, generación), o add-on que añade capabilities IA a un producto existente.
Ver línea Producto →Anti-hype
Cuándo NO recomendamos IA.
- Si no tienes datos limpios o suficientes para entrenar/contextualizar.
- Si no sabes qué métricas mejorarías (sin métrica no hay ROI).
- Si el caso de uso ya tiene una solución determinista más barata.
- Si añadir IA es por presión de marketing, no por necesidad operativa.
- Si los costes de inferencia (tokens) no caben en tu modelo de negocio.
Si vienes con un caso así, te lo decimos en la primera llamada. No vendemos lo que no necesitas.
¿Hablamos de tu proyecto?
La calculadora es el camino rápido. Si prefieres escribir, cuéntame en dos líneas qué necesitas y respondo en menos de un día hábil.
o si lo prefieres
O escríbeme directamente a hola@norteworks.com.